Come possiamo aiutarti?
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FAQ
1. Come scelgo la taglia giusta?
Per trovare la taglia perfetta, consulta la nostra guida alle taglie disponibile nella pagina di ogni prodotto. Se sei tra due taglie, ti consigliamo di scegliere quella più adatta alla vestibilità che preferisci. Per qualsiasi dubbio, il nostro servizio clienti è a tua disposizione.
2. Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dalla consegna dell'ordine. Ti basta contattare il nostro servizio clienti indicando il numero d'ordine: ti forniremo tutte le istruzioni per la restituzione del prodotto.
3. Posso cambiare la taglia di un articolo acquistato?
Sì, è possibile richiedere un cambio taglia, soggetto alla disponibilità del prodotto. Contatta il nostro servizio clienti indicando il numero d'ordine e la nuova taglia desiderata.
4. Quanto tempo impiega la spedizione?
I tempi di consegna variano in base alla destinazione. Generalmente gli ordini vengono elaborati entro 24-48 ore lavorative e consegnati entro 2-5 giorni lavorativi. Riceverai un'email con il tracking non appena il tuo ordine sarà spedito.